Chápeme, že je ťažké kúpiť online len s obrázkami a popisom, preto ponúkame a 7-dňová (po obdržaní) výmena a vrátenie.
váš výmena vlasových nožníc môže byť bez stresu vďaka našim jednoduchý formulár na vrátenie a proces priateľský k zákazníkovi!
Pre všetky objednávky na vrátenie, výmenu a zmenu myslenia na kadernícke nožnice odošlite žiadosť prostredníctvom nižšie uvedeného tlačidla „Formulár na vrátenie“.
Formulár na vrátenieJapan Scissors ponúka rýchlu a jednoduchú 7-dňovú politiku vrátenia, aby naši zákazníci mali možnosť pocítiť vaše nové nožnice.
Prečítajte si viac:
Existuje tiež záruka výrobcu na nákup nožníc zakúpených na našom webe:
Ak si všimnete nejaké výrobné chyby, kontaktujte nás na podpora@jpscissors.com.
Upozorňujeme, že všetky objednávky sú v súčasnosti odosielané z krajín mimo USA. Aktuálna spiatočná adresa je v Kalifornia.
Ak sa s výrobkom pokazí niečo, čo môže súvisieť s výrobou, alebo ak nie ste úplne spokojní, dajte nám vedieť!
Dodržiavame spotrebiteľské právo, ktoré nám umožňuje oprava alebo výmena tovaru (alebo jeho časti). To nám umožňuje udržiavať pozitívnu zákaznícku skúsenosť a tiež zabezpečiť, aby ste mohli objednávať s dôverou!
Sarah včera dostala nový pár nožníc Jaguar. Ide ich vyskúšať, ale skrutka je uvoľnená a nemôže sa vôbec utiahnuť. Stále sa to voľne opakuje. Znepokojuje ju a pošle e-mail tímu japonských nožníc.
Nožnice vloží späť do pôvodnej škatule a obalu a vráti ich späť na uvedenú adresu. Po ich obdržaní ich tím Japan Scissors skontroluje, potvrdí problém a buď ho okamžite opraví, alebo pošle ako náhradný pár ďalšie. Sarah získa pracovný pár a začne rezať bez ďalších problémov.
Ak máte problémy s ostrosťou nožníc, môžete ich prvých 7 dní vrátiť na výmenu alebo výmenu. Po uplynutí tejto doby môžete svoje nožnice poslať do nožnice, aby boli čepele nabrúsené do dokonalosti.
Záruka sa nevzťahuje na náhodné poškodenie, chemické poškodenie, opotrebovanie (tupé čepele) a poškodenie čepelí alebo nastavovača napätia v dôsledku nesprávneho používania.
Záruka na nožnice zakúpené v našom obchode nezahŕňa opätovné ostrenie a poškodenie spôsobené pádom nožníc alebo nesprávnym použitím, ako je uvedené nižšie. Majte na pamäti, že poškodenie okrajov nožníc alebo zafarbenie odštiepením, pádom, nadmerným utiahnutím alebo príliš voľným napätím alebo nesprávnym ostrením, údržbou, čistením alebo starostlivosťou o nožnice chemikáliami alebo nedodržiavaním našich pokynov na starostlivosť, nie je krytie predmetom záruka.
Prvým krokom pri vrátení tovaru je kontaktovať nás na adrese podpora@jpscissors.com a informovať nás o situácii. Vrátenie chybných nožníc v rámci záruky sa vzťahuje na chyby výrobcu.
Po poskytnutí informácií o problémoch podľa požiadaviek personálu sa chybné nožnice vrátia na adresu poskytnutú s informáciami o sledovaní zaslanými spoločnosti Japan Scissors.
Nožnice a obsah pôvodného balenia (puzdro, olej, krúžky na palce atď.) musia byť zahrnuté a v dobrom stave, inak bude účtovaný poplatok za opätovné naskladnenie. Po obdržaní týchto nožníc bude problém prešetrený a ak sa zistí, že ide o chybu výrobcu, zorganizuje sa výmena.
Všetky vrátené zásielky musia byť odoslané na pôvodnú dodaciu adresu v Kalifornii.
V spoločnosti Japan Scissors chápeme, že môže byť ťažké vybrať si správne nožnice online, a preto ponúkame jednoduchú 7-dňovú politiku vrátenia tovaru, v rámci ktorej je potrebné vrátiť produkty a všetky pôvodné obaly v dobrom (opätovnom predajnom) stave. adresu poskytnutú personálom.
Prosím, kontaktujte podpora@jpscissors.com pre ďalšie otázky, ako postupovať pri výmene alebo vrátení produktu.
Akceptácia vrátenia tovaru je založená na stave produktu a pôvodného obalu, či sú alebo nie sú v lehote 7 dní na vrátenie (od dátumu doručenia) a schopnosti vrátiť všetok pôvodný obsah v stave, v ktorom je možné ho opätovne predať.
Radi vám odpovieme na akékoľvek otázky pred nákupom, aby sme sa uistili, že si vyberiete tú najlepšiu. Je na uvážení personálu Japan Scissors, či akceptuje vrátenie.
Potom nožnice posúdime a ak nedôjde k poškodeniu alebo problémom, vymeňte ich za tie, ktoré ste vybrali, alebo vám vrátime peniaze. Mínus 10% poplatok za doplnenie stavu. Ak nie sú zahrnuté všetky pôvodné obaly a obsah, ostatné strany dohodnú ďalší poplatok za opätovné naskladnenie a výmenu, aby bolo možné pokračovať s vrátením alebo výmenou. Trvá približne 3-5 dní, kým sa vám vrátia peniaze z transakcie, z ktorej ste zaplatili za nožnice.
Všetky výmeny a vrátenia musia byť odoslané na pôvodnú dodaciu adresu.
Kontakt podpora@jpscissors.com pre ďalšie otázky.