Vaša karta je prázdna
🏢 Nový sklad, lepšie služby 🏢
Objednávky sa tento týždeň spracovávajú normálne | Doprava zdarma nad 79 USD
🏢 Nový sklad, lepšie služby 🏢
Objednávky sa tento týždeň spracovávajú normálne | Doprava zdarma nad 79 USD
Aktualizácia z 20. decembra: Ospravedlňujeme sa za meškanie spôsobené sviatočnou prestávkou medzi 24. decembrom a 2. januárom.Náš tím bude tvrdo pracovať na tom, aby každú objednávku odoslal čo najskôr!
Váš prémiový zdroj profesionálnych japonských kaderníckych nožníc. Máte otázky alebo potrebujete pomoc? Sme tu, aby sme vám pomohli!
Pre najrýchlejšiu odpoveď nám napíšte na adresu podpora@jpscissors.com alebo použite kontaktný formulár nižšie. Zvyčajne odpovieme do 24 – 48 hodín.
📧 Podpora e-mailom: Monitorované denne - očakávajte odpovede do 24 – 48 hodín
📞 Telefonická podpora: Linky sú pravidelne monitorované - pre najrýchlejšie vybavenie odporúčame e-mail
USA 🇺🇸: +1 302 405 4629
Kanada 🇨🇦: +1 807 770 9002
Austrália 🇦🇺: +61 0482 091 995
Japonsko 🇯🇵: +81 61 946 5642
Predtým, ako nás kontaktujete, môžete nájsť odpovede v týchto populárnych zdrojoch:
Časté otázky o kaderníckych nožniciach, veľkostiach, typoch ocele a údržbe
Opravte uvoľnené alebo napnuté nožnice, problémy s napätím a problémy s vyrovnaním čepelí
Dodacie lehoty, sledovanie, medzinárodná preprava a colné informácie
Podrobnosti o 30-dňovom vrátení, procese výmeny a autorizácii RMA
Záruky výrobcu, krytie chýb a postupy výmeny
Úplné zmluvné podmienky pre nákupy
Nové nožnice: Napnutie sa zdá byť príliš silné alebo príliš voľné? Potrebujete pomôcť so zábehom vašich nových nožníc? Pomôžeme vám so správnym nastavením.
dimenzovanie: Nie ste si istí, ktorá veľkosť je pre vás tá pravá? Pomôžeme vám s výberom na základe veľkosti vašej ruky a štýlu strihu.
Objednávky a sledovanie: Máte otázky týkajúce sa stavu vašej objednávky, sledovania alebo doručenia? Rýchlo vám pomôžeme.
Vrátenie a výmena: Potrebujete vrátiť alebo vymeniť produkt? Pridelíme vám číslo RMA a poskytneme vám pokyny.
Rady k produktu: Premýšľate, ktorá značka alebo štýl vyhovuje vašim potrebám? Náš tím sa vyzná v nožniciach a vie vám odporučiť.
Japonské nožnice
1968 S. Coast Hwy #5981
Laguna Beach, Kalifornia 92651
⚠️ Dôležité: Všetky vrátenia vyžadujú predchádzajúce schválenie (číslo RMA). Pred vrátením tovaru nás prosím kontaktujte na adrese support@jpscissors.com. Vrátenia bez čísla RMA môžu byť zamietnuté.
Zásielky zasielame do celého sveta prostredníctvom spoločnosti FedEx International s kompletným sledovaním a poistením. Väčšina objednávok je doručená do 5 – 10 pracovných dní v závislosti od vašej lokality a colného odbavenia. Všetky balíky sú počas prepravy plne poistené.
E-mailová podpora je monitorovaná denne. Telefónne linky sú kontrolované pravidelne počas celého týždňa. V prípade urgentných záležitostí použite, prosím, e-mail, aby ste mali najspoľahlivejšiu odpoveď.
Obchodné informácie
Nippon Shears Pty Ltd (ACN 641 863 578) obchodujúca v Austrálii pod názvom Japan Scissors
Objednávky sa spracovávajú a vybavujú medzinárodne. Uvedená adresa v Kalifornii je služba preposielania pošty iba pre vrátenie tovaru zákazníkmi z USA.
